日前，兴隆县消协北营房分会调解了一起价值5万元、潜伏危情隐患的劣质裂缝锅炉纠纷，为消费者解除了身边的安全隐患。
2005年9月上旬，承德华峰医院有限公司从该市开发区一家公司花费7.6万元购买了一台新型节能锅炉，当年使用两个月后锅炉便发生漏水，后厂家曾多次派技术人员进行了维修。但第二个取暖期，锅炉出现了裂缝等问题。如继续使用，一旦发生意外，后果将不堪设想。于是，华峰医院找到经营单位和厂家要求退货或换新，但始终未果。
今年5月6日，华峰医院向当地消协投诉。消协工作人员经过调查立即与被投诉方进行了联系。经调解，双方终于达成拆除锅炉主体，并赔偿投诉方经济损失5万元的协议。至此，安全隐患被排除，消费者的权益也得到了保障。
