记者9月14日从有关部门获悉，从今年冬天起，对于暖气缴费户数不足七成的单元，如果住户愿意缴纳多出部分散失的热费，供热公司将给供暖。

　　“往年单元住户缴费不足七成，就不给供热，今年是不是还是这样啊？”14日，烟台市民张先生询问。张先生说，去年11月份，他所在单元的18户人家只有10户交了暖气费。供热公司没给他们单元供暖，原因是“缴费住户达不到70%的，不能供热”。

　　14日，烟台城管局有关人员答复，从今年冬天开始，通过协商，如果住户愿意缴纳多出部分散失的热费，供热公司将给供暖。以往，烟台市供热企业一直遵循单元用热率不足70%不予供热的惯例。单元交费率实际上就是单元用热率。因为“热”是种特殊商品，它不像水、电、气等易于控制，“热”不用也散失。为此，各城市都制定出一个比例数，有90%的，有80%的，但没有低于70%的，烟台市一直执行的是70%的标准。

　　受热属性决定，“热”是通过空气流动、墙体、楼板等导热，实际上，楼内不用热的住户也已“用”了热，因此，单元楼的保温好坏、楼内用户的多少，可直接决定供暖的效果。有的单元楼供暖比例太低，供热企业供暖可能出现供热企业损失大量热量，而用户室温却未达到规定标准的“双亏”局面。

　　为解决单元用热率达不到70%的用户能用上热，经有关部门协调沟通，达成一致意见：自今年冬天开始，达到 70%的单元，企业必须按要求供热；低于70%、高于50%的单元，用户和企业签订协议，实行协议供热；低于50%的单元，用户和企业签订协议，允许企业适当加收热费后给予供热。(YMG记者 方春明)

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