每年的10月20日，是哈尔滨市供热开始的日子。而按照省供热条例，用户要求停热，必须在供热开始前的30日内申请。具备什么样的条件才可以申请停热，如何申请停热及补偿费问题，再次成为人们争论的焦点。

　　由于哈市目前并未规定申请停热房屋标准和补偿费缴纳标准，各供热公司执行不一，不少市民和供热企业呼吁有关部门尽快制定相关标准。

　　新闻现场

　　申请停热多是新房户

　　近日，记者在位于上游街的哈尔滨华能集中供热公司热费管理部看到，家住新阳路的李先生夫妇来申请停热，他只交了500多元的停热补偿费。

　　“只要房屋符合停热条件，工作人员现场就可以确定。目前，已有140多户申请，去年总共126户停热，今年明显比上年多。”热费管理部长付任宇说。

　　在哈投供热公司，经理贾海波告诉记者，今年已有70多户申请停热。去年共有220户停热，停热面积17万平方米，占公司800万平方米供热面积的2%。

　　记者在采访中了解到，要求停热的主要是新房用户。江南老城区，停热用户主要集中在南岗开发区和道里爱建滨江地区，而江北的松北和呼兰新城区，要求停热用户最多，用户入住率仅在30%左右。

　　哈尔滨市供热公司提醒用户，要停热一定要在9月20日前申请，过期就不能再要求停热。

　　争论焦点

　　申请停热 房屋标准不一

　　停热主要涉及：一是时间，二是房屋楼层。在时间上，供热企业要求新房在入户两年后才可以申请停热，这是因为房屋质量保修规定，供热设施保修期为两年。而物价部门则规定，新房入户一年以后即可申请停热。在房屋位置上，由于供热开关大多设在一楼和顶楼，因此，这两个楼层不能停热。此外，关于靠山墙的房屋，有的公司允许停热，有的公司则不允许。

　　记者在采访中了解到，哈尔滨市没有统一房屋标准，都是供热公司自己确定。有的供热公司甚至要求停热用户须征求邻居同意并签字才可以停热。哈尔滨市超然物业供热公司的工作人员说，想停热的用户办理停止供热手续，应在楼上、楼下以及左右相邻邻居都同意并签字后，才能办理。家住香坊区的王成河在办理“停热”手续时就遇到这样的难题，由于邻居反对，他“停热”的申请不能通过。

　　“停热，首先必须是分户供热，其次是不能危害其它用户供热、不能危害房屋公共设施安全运行。一般一楼和顶楼不能停，有些还要依据房屋具体情况来确定”，哈尔滨华能集中供热公司负责技术的副经理李剑峰说。

　　申请停热 补偿标准不一

　　去年，哈尔滨市物价部门规定停热补偿费为总热费的20%，今年大多供热公司仍在执行此项规定，但有的公司按50%收取补偿费。

　　哈尔滨市超然物业供热公司对于想停热但没有取得左邻右舍同意的，供热公司收取热费的50%，并按照正常交费的最低标准供热，以防止他家的邻居出现供暖问题。

　　日前，记者在负责呼兰新城区的黑龙江星辰供热公司采访时了解到，在这里买房的多为投资型，有的小区仅达30%入住率。“如果停热，可能导致一些房屋受冻。但许多用户要求停热，我们也没有办法。今年已经有1500户申请停热。”公司经理昌先生说。

　　对于热价20%的热费补偿标准，供热企业均认为太低，不足以补偿热损失。而申请停热的屋主也因各企业标准不一而糊涂。如何停热、补偿多少，供用热双方亟待政府拿出一个合适的标准。