售后服务主管(南京,1名)
职位描述:
A. 作为技术专家,带领南京地区的现场维修技师及时解决用户的问题;
B. 通过改进服务质量提高最终用户的满意度;
C. 培训南京地区的维修技师,不断提高他们的技术水平;
D. 负责南京维修工作的日常管理,包括工作安排、监督实施及考评等;
E. 负责南京的备件管理;
F. 负责南京地区代理商的技术和管理培训,保证服务策略的贯彻执行;
G. 经常拜访最终用户和项目,及时了解他们的要求;
H. 通过满足用户的要求来完成服务合同的销售任务;
I. 带领和激励团队成员按照公司的要求和流程完成各项目标。
任职资格:
A. 大专学历,暖通专业优先;
B. 五年相关工作经验,三年维修工作经验;
C. 基本的英语阅读和写作能力;
D. 熟练使用MS OFFICE;
E. 较强的沟通和组织协调能力